Verzendbeleid
Levertijd binnen Nederland
Na ontvangst van uw betaling en indien op voorraad, wordt uw bestelling binnen 3 werkdagen door ons geleverd. Wij streven ernaar om u zo snel mogelijk van uw bestelling te voorzien.
Verzenden binnen Nederland
Binnen Nederland bieden wij gratis verzending aan. Afhankelijk van het type en gewicht van uw bestelling, kiezen wij de meest geschikte vervoerder:
- Lichte bestellingen (bijv. verbindingspennen) worden verzonden via pakketbezorger.
- Zwaardere bestellingen (bijv. rubberen tegels of springtracks) worden verzonden via onze transporteurs .
Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u bericht over de leverdatum. Op de dag van levering zal de transporteur u ongeveer een uur van tevoren bellen om te laten weten dat ze onderweg zijn. Zorg ervoor dat de locatie toegankelijk is voor een vrachtwagen en dat de levering op de begane grond mogelijk is. Zorg ervoor dat u aanwezig bent, eventuele wachtkosten kunnen bij u in rekening worden gebracht. Indien niemand aanwezig is op moment van levering, worden de goederen op de locatie gelost op risico van de klant, indien lossen niet mogelijk is zullen hiervoor extra kosten in rekening gebracht worden aan de klant.
Levering naar België
Wij leveren uitsluitend binnen Nederland en België. Voor leveringen naar België worden transportkosten van €95,- per pallet in rekening gebracht.
Neem contact op voor verdere informatie.
Bestelling afhalen
U kunt uw bestelling afhalen op afspraak, vanaf de eerstvolgende werkdag na ontvangst van de betaling. Voor het maken van een afspraak kunt u contact opnemen via contact@guras-rubber.com.
Retourneren
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zit. Eventuele schade aan geretourneerde producten kan resulteren in een gedeeltelijke terugbetaling.
De leverancier vergoedt alle betalingen voor het product, exclusief leveringskosten. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Voor verdere vragen of informatie kunt u contact opnemen via ons contactformulier of per e-mail: contact@guras-rubber.com.